ICT-System-Spezialist/in Professional
Key information
Publication date:
02 May 2024Workload:
80 – 100%Contract type:
Unlimited employment-
Place of work:
Bern
80%-100% / Bern
Wieviel (B)IT steckt in dir?
Unser Team sucht eine/n Kolleg/in als Service Manager/in für unsere Communication & Collaboration Services und Administrator für Jira & Confluence.
Deine Aufgaben
- Service-Portfolio in enger Zusammenarbeit mit Kund/innen Lieferant/innen und den Service-Betreiber/innen verwalten, Lifecycle und Update Planung der Services und deren Komponenten führen
- Benutzeranfragen und Support für Jira & Confluence koordinieren
- Kontinuierliche Weiterentwicklung, Betrieb und Wartung von Jira & Confluence sicherstellen
- Budgetierung der Services bezüglich Finanzen, Ressourcen planen
- Bei der Ausarbeitung und Verwaltung von SLAs und DLVs, Kunden- und Lieferantenverträgen mitarbeiten
Dein Profil
- Überzeugendes Auftreten, Empathie, Leadership, Verhandlungskompetenzen
- Bestätigte Erfahrung im Bereich Wirtschaftsinformatik, IT-Service Management und Vertragsmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Jira & Confluence
- Zertifizierungen in ITIL, SAFe und Projektmethoden von Vorteil
- Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen
Fachliche Informationen erteilt dir gerne:
Herr Beat Keiser, Chef Communication & Collaboration/Stv. Chef Application IT-Services,Tel. 058 480 39 96,
Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben».
Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.
Über uns
Wir – das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) – sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/innen und innovative Vorausdenker/innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten – für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
Stauffacherstrasse 65, 3003 Bern
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.