Hotel Astoria - Design by Herzog & de Meuron
Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), Restaurant Thai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar. Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als:

Executive Housekeeper/Generalgouvernante (m/w) 100%

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung der Sauberkeit im gesamten Hotel 
• Führung und Kontrolle der Housekeeping Abteilung von bis zu 30 Mitarbeitenden

1. Housekeeping Mitarbeiterinnen
2. Portier Mitarbeiter
3. Lingerie Mitarbeiter
4. Mitarbeitende in derTag- / und Nachtreinigung
5. Lernende Hotelfachfrauen/-männer

• Kontrolle der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche
• Mitarbeitereinsatzplanung, -koordination und -kontrolle mit Mirus 3.0
• Verantwortung für alle operativen Abläufe des Housekeepings 
• Ausbildung der Lernenden Hotelfachfrauen/-männer inkl. halbjährlicher Standortbestimmungen
• Verantwortung für die Inventar- Aufnahme und Bestellungen
• Professionelles Reklamationshandling
• Koordination und Kontrolle der Reinigung des Personalhauses 

Unsere Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann 
• Mehrjährige Berufserfahrung als Etagengouvernante 
• Hohes Qualitätsbewusstsein und hervorragende Fachkenntnisse
• Mitarbeiterführungsqualitäten und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft, Offenheit für Veränderungen

Wir bieten Ihnen:

• Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt) 
• Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett 
• Ein professionelles und dynamisches Team
• Profitieren vom Audi Flottenrabatt 
• Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark...