Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin (Teilzeit)

bofrost* suisse

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Auf einen Blick

Rund 12‘000 Mitarbeitende in 12 europäischen Ländern arbeiten mit grosser Begeisterung und viel Engagement für die Firma bofrost*, dem weltweit führenden Direktvertreiber von frischen Tiefkühlspezialitäten, Glace, Wein & Feinkost. Allein in der Schweiz bieten wir unseren Kunden über 350 exklusive und hochwertige Köstlichkeiten. Willst Du uns dabei unterstützen?

Hier kommt DEIN bofrost Moment!

 

Zur Verstärkung unseres Teams in Freienbach, SZ suchen wir einen Kundenbetreuer/Kundenbetreuerin (m/w/d, 50%, Nachmittags). Bewirb dich jetzt und arbeite im Außendienst für die Nr. 1 im Direktvertrieb von Tiefkühlkost europaweit! Denn wenn du Menschen magst, wirst du diesen Job lieben:

 

Dein Profil:

  • Kundenorientiert: Du bist eine serviceorientierte Person, die professionell und effektiv auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingeht. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen sind von Vorteil.
  • Kontaktfreudig: Du trittst sicher und servicefreundlich auf, besitzt eine ausgezeichnete Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
  • Selbständig: Unternehmerisches Denken und hohe Selbstständigkeit zeichnen dich aus.
  • Organisiert: Als Organisationstalent arbeitest du sorgfältig in einem dynamischen Umfeld.
  • Mehrsprachig: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
  • IT-affin: Gute IT-Kenntnisse (MS-Office, insbesondere PowerPoint und Excel) sowie Affinität zu Systemen wie z.B. SAP setzen wir voraus.
  • Teamfähig: Das Arbeiten in einem engagierten Team bereitet dir Freude.
  • Wir begrüssen ausdrücklich auch Quereinsteiger, die mit ihrer Motivation und Lernbereitschaft unser Team bereichern möchten.
     

 

Deine Aufgaben:

  • Du betreust und berätst unsere Kunden professionell am Telefon und per E-Mail.
  • Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen.
  • Beratung zu unserem Produktangebot.
  • Sicherstellung einer offenen und transparenten Kommunikation mit unseren Kunden.
  • Pflege und regelmässige Aktualisierung der Datenbank.
  • Unterstützung der Niederlassung durch allgemeine administrative Tätigkeiten, z.B. Abrechnungen & Tagesberichte.
  • Unterstützung des Vertriebsteams durch verschiedene kundenorientierte Aufgaben, z.B. Vor- und Nachbearbeitung des Tourenwesens der Verkäufer.

 

Wir bieten Dir:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Ein tolles, motiviertes Team sowie ein offenes Miteinander und eine sorgfältige Einarbeitung
  • Eine intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen
  • Einen vergünstigten Personaleinkauf von unserem Produktsortiment (mehr als 350 Produkte)
  • Spannende Karrieremöglichkeiten in einem Unternehmen, das in die Zukunft investiert (für mehr Informationen bezüglich Karrieremöglichkeiten siehe  hier )
  • Intensive Produktschulungen

 

Wir freuen uns auf dich! Also bewirb dich einfach direkt online!

 

Diversity & Inclusion

bofrost*suissefördert die Chancengleichheit und ermutigt Individuen jedes Hintergrunds sich für alle Stellen und Karriereprogramme zu bewerben. Entscheidungen über Anstellungen eines Kandidaten werden nicht von Alter, Hautfarbe, Religion, Glauben, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Familienstand, oder körperlichen, psychischen oder geistigen Behinderung des Kandidaten beeinflusst. Diskriminierung, Vergeltung oder Belästigung auf der Grundlage eines dieser Faktoren ist völlig unvereinbar mit unserem Geschäftsgebaren und wird nicht toleriert.

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